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よくあるご質問 - 一般の利用者の方へ
みなさまから頂いたご質問をまとめたページです。

Q. 休館日はいつですか?
A. 原則として毎週月曜日です。(月曜日が祝日の場合は翌日が休館日となります。)
ただし、毎月第1月曜日を開館し、翌火曜日を休館します。
※春休み、夏休み期間中は上記に当てはまらない場合がございます。
Q. 開館時間は何時から何時までですか?
A. 9時から17時30分です。展示室への入室は17時までとなっています。
※夏休み期間中は上記に当てはまらない場合がございます。
Q. 観覧料はいくらですか?
A. 常設展は、大人(高校生以上)510円、高齢者の方(65歳以上)は260円、小・中学生は無料です。障がい者の方及びその介護者1名は無料となります。ただし、高齢者の方で、要介護認定を受けている方及びその介護者1名は、無料となります。(総合案内に証明書を提示してください。)
特別展や企画展は金額が異なりますので、「展示案内」のページでご確認ください。
Q. 館内での喫煙はできますか?
A. 館内は禁煙となっておりますので、タバコは指定の喫煙コーナーをご利用ください。
Q. 館内での写真撮影はできますか?
A. 展示室内での写真撮影ビデオ撮影は原則禁止とさせていただいております。展示室内には、資料所蔵者の意向や著作権上の問題、資料保護などから撮影ができない資料が含まれているためです。
ただし、ご要望の多い原寸復元模型のみ撮影可能とさせていただいており、撮影可能の表示をつけております。なお、写真撮影の際は、周りのお客さまにもご配慮いただき、フラッシュのご利用はご遠慮下さい。ご協力をよろしくお願いいたします。
Q. 団体見学には予約が必要ですか?
A. 時間の無駄なく、ゆっくりご覧いただくために、事前に電話連絡をお願いしています。詳しくは、「一般団体のご利用案内」のページでご確認ください。
学校団体の場合は、「学校団体のご利用案内」のページでご確認ください。
Q. 展示室の解説はしてもらえますか?
A. 20~40名前後の一般団体を対象に事前にご予約いただければ、展示案内員が常設展示室をご案内することができます。60名を超える団体への展示案内は、他のお客さまへの迷惑となるためお断りする場合があります。また、スタッフの人数によりお断りする場合もあります。なにとぞご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
Q. ペットを連れて入館できますか?
A. ペット(昆虫類含む)を連れての入館はご遠慮ください。身体障がい者補助犬の入館は可能です。
Q. 具合が悪くなったら?
A. 係員にお申し出下さい。2階エントランスの救護室をお使いいただけます。
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